Что такое система эскроу Kraken?
Система эскроу Kraken — это защищенный механизм хранения средств покупателя до момента подтверждения получения товара. Средства хранятся на защищенном счете платформы и переводятся продавцу только после подтверждения покупателем получения товара.
Как работает эскроу на Kraken
- Покупатель размещает заказ и оплачивает товар
- Средства автоматически переводятся на защищенный счет эскроу Kraken
- Продавец отправляет товар и подтверждает отправку в системе
- Покупатель получает товар и подтверждает получение
- Средства автоматически переводятся продавцу после подтверждения
Преимущества системы эскроу
- Защита от мошенничества — средства защищены до получения товара
- Гарантия возврата — при проблемах средства возвращаются покупателю
- Автоматическое разрешение споров — система разрешает конфликты объективно
- Безопасность сделок — все транзакции отслеживаются и защищены
Что делать при проблемах со сделкой?
При возникновении проблем со сделкой (товар не получен, не соответствует описанию и т.д.) вы можете открыть спор через систему Kraken. Модераторы рассмотрят спор и примут решение о возврате средств или переводе средств продавцу. Поддержка работает 24/7 (см. Поддержка Kraken).
Связанные материалы
Обновлено: 2026 г. | Главная